Krok po kroku – jak rozwiązać problem z hałasem

Poradzenie sobie z hałasem w otoczeniu nie jest prostym zadaniem. Trzeba przygotować się na to, że pokonanie problemu zajmie trochę czasu, jednak aby do tego w ogóle doszło od czegoś trzeba zacząć. W tym artykule zebraliśmy proste, konkretne i najbardziej podstawowe wskazówki dla osób, które dopiero zaczynają walkę z niechcianymi dźwiękami.

1. Dokumentuj co się dzieje

Tego, czego doświadczasz i co rujnuje Ci życie, nikt inny nie słyszy dokładnie tak samo jak Ty. Nawet sąsiad mieszkający na tym samym piętrze czy w domku obok. Na siłę oddziaływania fali akustycznej i powodowane przez nią negatywne doznania ma wpływ wiele czynników. Czasami wystarczy relatywnie niewielka przeszkoda lub zmiana usytuowania aby odczucia z mocno uciążliwych stawały się całkiem znośne. Dlatego nagrywaj, dokumentuj hałasy, które Ci doskwierają najlepiej i najczęściej jak się da. Smartfonem, przenośną kamerką, lustrzanką rejestrującą wideo – czym możesz. Na przykład tak jak ilustruje to zdjęcie poniżej. Na nagraniu wideo powinno być widoczne miejsce, gdzie hałas nam dokucza oraz wyraźnie słyszalne jaki rodzaj dźwięku przedostaje się do naszego domu bądź mieszkania.

Obraz też jest ważny. Jeśli będziesz nagrywać tylko sam dźwięk dyktafonem np. dudnienie muzyki, wrzaski, galopady, hałasy przemysłowe, usługowe czy jakiekolwiek inne, to możesz spotkać się z zarzutem, że mogło to być nagrane gdziekolwiek, bo przecież tutaj, gdzie mieszkasz “na pewno wcale nie było tak głośno”. Rozwiązaniem są też profesjonalne urządzenia do nagrywania i analizy fal dźwiękowych posiadające moduł GPS, to jednak już większy wydatek.

2. Dokumentuj jak się czujesz

Zapisuj, nawet w zwykłym notesie, jak zmienia się samopoczucie i stan zdrowia pod wpływem hałasu w odniesieniu do siebie samego i swoich bliskich. W przypadku hałasów powtarzających się przez wiele dni, tygodni, miesięcy, spisz każdą zarwaną noc i odnotuj efekty jakie miało to dla Twojego zdrowia. Notuj rzeczy, które mogą wydawać Ci się prozaiczne lub oczywiste, na przykład: miałem zawroty głowy, miałem mdłości, dzwoniło mi w uszach, doświadczyłam duszności, dziecko przez dzień, tydzień, miesiąc, było rozdrażnione, płakało, uskarżało się na ból głowy, mama – wtedy, wtedy i wtedy, miała podniesione ciśnienie, musieliśmy wzywać lekarza, tato ma stale podniesione ciśnienie (zapisuj wskazania ciśnieniomierza).

Jeżeli dochodzi do konieczności konsultacji z kardiologiem, neurologiem, psychologiem, zbieraj każde możliwe potwierdzenie zaświadczające o szkodach doznanych z powodu hałasu. Doprowadzanie innej osoby do rozstroju zdrowia a nawet do przemijalnego uszczerbku na zdrowiu jest karalne. Mówi o tym art. 157 kk: “Kto powoduje naruszenie czynności narządu ciała lub rozstrój zdrowia trwający nie dłużej niż 7 dni, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.”

3. Zwróć się bezpośrednio do sprawcy hałasu

Jeżeli masz dobrą dokumentację jak hałas jest słyszalny w Twoim mieszkaniu lub domu, to weź urządzenie, na którym masz to nagrane, poproś kogoś znajomego na świadka, aby ci towarzyszył i idź na rozmowę do sprawcy hałasu. Nie zaczynaj agresywnie ponieważ zaszkodzisz sobie. Zimny spokój i konkrety działają znacznie lepiej. Będąc opanowanym sprawisz wrażenie, że nie przyszedłeś tylko po to aby dać upust swoim emocjom i na tym się skończy, ale że masz sprawę dokładnie przemyślaną i przeanalizowaną, nie zawahasz się walczyć o swoje.

Trzeba spokojnie powiedzieć mniej więcej to: “Proszę Pani/Pana, w moim mieszkaniu/domu hałasy, które Pan/Pani wytwarza słyszalne są tak (tutaj pokazujemy nagranie nie pozostawiające wątpliwości jak bardzo hałas jest uciążliwy). Z powodu tych hałasów powtarzających się stale od… (należy precyzyjnie i bez koloryzowania – albowiem nie należy mówić niczego, co można podważyć – podać jak długo), nie jesteśmy w stanie normalnie korzystać z naszego mieszkania/domu. Jest to niezgodne z prawem na podstawie art. 144 Kc, natomiast powodowanie szkód na zdrowiu podlega pod art. 157 kk. Dogadamy się jak rozwiązać ten problem polubownie?”

4. Jeżeli to nie pomoże zwróć się do spółdzielni lub wspólnoty

Spółdzielnie lub wspólnoty lubią udawać, że problemy z hałasem to nie ich sprawa i odsyłają poszkodowanych na Policję lub do Straży Miejskiej. Nie mają racji – to jest ich sprawa i wynika to z konkretnych przepisów. Spółdzielnia lub wspólnota zdecydowanie może podjąć interwencję w odniesieniu do lokatorów, którzy stale naruszają spokój i uniemożliwiają normalne korzystanie z pozostałych lokali – do eksmisji włącznie, przepisy na podstawie których jest to możliwe omówił dla naszych czytelników dr Piotr Poniatowski w tym artykule: https://corazglosniej.pl/eksmisja-za-halas/

Spółdzielnia lub wspólnota zdecydowanie może podjąć interwencję w odniesieniu do lokatorów, którzy stale naruszają spokój

A zatem: drukujemy ten artykuł, bierzemy ze sobą nagrania, idziemy na spotkanie z zarządem spółdzielni lub wspólnoty i mówimy: “Proszę Pani/Pana, lokator mieszkający pod adresem (należy podać) naraża mnie/moją rodziną na taki hałas (tutaj ponownie pokazujemy nagranie nie pozostawiające wątpliwości co do tego, jak bardzo hałas jest uciążliwy). Państwo, jako spółdzielnia/wspólnota, na podstawie tych przepisów (kładziemy na biurku wydruk z przepisami i ich omówieniem) możecie podjąć interwencję i doprowadzić do rozwiązania tego problemu. Chcę ustalić z Państwem w jaki sposób się do tego zabierzemy.”

5. Jeżeli nie ma spółdzielni ani wspólnoty, albo jeżeli punkt 4 nie zadziała

Każdy ma możliwość bezpłatnego, samodzielnego postawienia przed sądem sprawcy hałasu poprzez wszczęcie sprawy karnej. Aby to zrobić trzeba mieć zgromadzone dowody – najlepiej zarówno te dotyczące hałasu jak i uszczerbku na zdrowiu przez hałas spowodowanego, które jak widzimy przydają się w każdej opcji rozwiązywania problemów z hałasem. Następnie należy wypełnić formularz zgłoszenia i dostarczyć go na Policję lub do prokuratury adekwatnej dla danego rejonu. Jak to zrobić opisała dla naszych czytelników szczegółowo mec. Aniela Łebek. Artykuł i bezpłatny formularz zawiadomienia o popełnieniu wykroczenia znajdują się tutaj: https://corazglosniej.pl/jak-samemu-uciszyc-sprawce-halasu/

6. Jeżeli problem z hałasem jest bardziej skomplikowany

W przypadku gdy problem z hałasem nie odnosi się do pojedynczej osoby lub osób prowadzących prywatną działalność gospodarczą, gdzie możliwy jest osobisty kontakt, natomiast hałas, poprzez skalę jego oddziaływania, dotyczy większej grupy osób (na przykład całej ulicy czy osiedla), wówczas warto zacząć od zebrania grupy sąsiadów i podjęcia wspólnych działań. Jak skutecznie zebrać taką grupę opisaliśmy tutaj: https://corazglosniej.pl/jak-zachecic-sasiadow-do-wspolnej-walki-z-halasem/
W artykule tym zawarte są też wskazówki jak zidentyfikować sprawcę hałasów i określić rodzaj potrzebnych działań.

7. Kompletna lista możliwości

Wszystkie dostępne w Polsce ścieżki interwencji administracyjnych w sprawie hałasu opisaliśmy w artykule: https://corazglosniej.pl/jestem-ofiara-halasu-co-zrobic/
Jeżeli w rozwiązaniu problemu nie pomoże żadna z powyższych porad ani żadna ścieżka administracyjna, wówczas pozostaje wszczęcie procedury postępowania cywilnego.

Może Cię zainteresować również: