Bezpłatne wsparcie informacyjne, edukacyjne oraz doradcze świadczone telefonicznie i drogą e-mailową to najnowsza propozycja naszej redakcji dla osób, które potrzebują pomocy w walce z hałasem.
Hałas to nie tylko dyskomfort, ale dla wielu osób źródło poważnych problemów zdrowotnych i prawnych, z którymi mierzą się w osamotnieniu. Misją portalu edukacyjnego corazglosniej.pl jest wyrównywanie szans w starciu z uciążliwymi dźwiękami. Stworzyliśmy więc infolinię, aby zapewnić bezpłatne wsparcie informacyjne, edukacyjne oraz doradcze dla wszystkich osób poszkodowanych przez hałas.
Powstanie infolinii było możliwe wyłącznie dzięki wsparciu udzielonemu naszej organizacji przez Fundację im. Stefana Batorego. Dzięki otrzymanym funduszom realne stało się opłacenie stanowiska pracownika infolinii w wymiarze ½ etatu do końca 2026 roku oraz sfinansowanie systemu teleinformatycznego, na którym będzie pracował. Jako pierwszy obejmie je dr Grzegorz Bogusz, lekarz medycyny, ponieważ bardzo wielu z Państwa zwracało nam dotychczas uwagę na trudności w znalezieniu takiego specjalisty, który mógłby doradzić w jaki sposób monitorować i dokumentować straty na zdrowiu ponoszone przez hałas, jakie badania wykonać aby ten związek potwierdzić i co zrobić aby zmniejszać szkodliwy wpływ tego czynnika na zdrowie w sytuacjach, gdy oddziaływanie jest trwałe i nie ma możliwości uwolnienia się od niego.
Nie znaczy to jednak, że mogą Państwo kontaktować się z nami tylko w kontekście problemów zdrowotnych. Dr Bogusz przeszedł odpowiednie przeszkolenie aby móc pomagać Państwu również w innych kwestiach związanych z hałasem, a w razie wątpliwości będzie konsultował zgłaszane przypadki również z prawnikami i akustykami, aby udzielić Państwu jak najbardziej trafnych wskazówek.
W wyznaczone dni tygodnia (poniedziałek, środa, piątek) można będzie skontaktować się z infolinią telefonicznie. Rozmowa nie wiąże się z żadnymi opłatami ponad standardowe naliczane przez tego operatora, z którego usług Państwo korzystają. Godziny funkcjonowania infolinii podane są na jej stronie głównej www.corazglosniej.pl/infolinia
Godziny te będą się zmieniać, ponieważ chcemy je dostosowywać do potrzeb różnych osób. Wiemy, że część z Państwa woli kontaktować się późnym wieczorem lub w weekendy, a inni chcą porozmawiać w standardowe dni robocze. Postaramy się więc, aby dyżury wypadały tak, aby każdy mógł znaleźć odpowiedni moment na kontakt, jeśli go potrzebuje.
Przez cały tydzień można wysyłać do nas maile na adres: infolinia@corazglosniej.pl albo przez formularz kontaktowy dostępny na podstronie infolinii.
W przypadku pomyślnego pozyskania kolejnych funduszy z innych dotacji lub darowizn od naszych Czytelników planujemy w przyszłości sfinansowanie dyżurów również innych specjalistów jak prawnicy czy akustycy. Wszelkie informacje i komunikaty na ten temat będziemy umieszczać na stronie www.corazglosniej.pl/infolinia
Czy zdołamy odpowiedzieć każdemu z Państwa? Nie będziemy fantazjować i obiecywać nierealnego: to się okaże. Jak dotychczas zdarzały się takie dni, kiedy otrzymywaliśmy do redakcji po kilkadziesiąt zapytań i próśb o pomoc w rozwiązywaniu problemów z hałasem. Na tyle, na ile mogliśmy, odpowiadaliśmy Państwu poświęcając na to nasz prywatny czas w ramach wolontariatu. Pracownik zatrudniony do kontaktu na infolinii w wymiarze pół etatu to krok do przodu – zwiększy się wymiar czasowy poświęcony tylko na wsparcie osób poszkodowanych hałasem, ale naszym zdaniem to dopiero kropla w morzu potrzeb. Niektóre pytania są proste i jesteśmy w stanie szybko odesłać Państwa do artykułu omawiającego dany problem czy od razu wskazać przepis lub procedurę adekwatną do jego rozwiązania. Jednak są też takie sprawy, które wymagają wielu godzin analizy, żeby w ogóle ustalić od czego zacząć. Dlatego teraz, na samym początku nie jesteśmy w stanie nawet próbować odgadnąć jak to się dalej potoczy. Trzymajcie za nas kciuki, postaramy się zrobić dla Państwa najwięcej, jak tylko się da!
Projekt finansowany przez Komisję Europejską w ramach Programu Równych Praw realizowanego ze środków programu CERV finansowanego ze środków Komisji Europejskiej w ramach programu „Obywatele, Równość, Prawa i Wartości” na lata 2021 – 2027.
Wyrażone poglądy i opinie są jedynie opiniami autora lub autorów i niekoniecznie odzwierciedlają poglądy i opinie Unii Europejskiej lub Komisji Europejskiej. Unia Europejska ani organ przyznający nie ponoszą za nie odpowiedzialności.
Walczysz z hałasem?
Poznaj innych, którzy też walczą: halaswpolsce.pl